Не кожен хоче бути майстром на всі руки. Дійсно, у сучасному середовищі маркетингу та охорони здоров'я часто вважається перевагою носити капелюх спеціаліста. Це, можливо, один із факторів, що штовхає ECP до епохи спеціалізації.
Подібно до інших дисциплін охорони здоров'я, оптометрія сьогодні рухається до цієї тенденції спеціалізації, яку багато хто на ринку розглядає як диференціацію практики, спосіб ширшого обслуговування пацієнтів та тенденцію, пов'язану зі зростаючим інтересом серед оптометристів до практики медичної офтальмології, оскільки сфера практики розширилася.
«Тенденція спеціалізації часто є результатом правила розподілу гаманців. Простіше кажучи, правило розподілу гаманців полягає в тому, що кожна людина/пацієнт має певну суму грошей, яку він щороку витрачатиме на медичне обслуговування», — сказав Марк Райт, лікар-ортопед, професійний редактор Review of Optometric Business.
Він додав: «Поширений приклад, який трапляється в практиці для пацієнта з діагнозом сухого ока, – це коли йому дають список «полювання за скарбами»: купіть ці очні краплі в аптеці, цю маску для очей на цьому веб-сайті тощо. Питання для практики полягає в тому, як максимізувати, скільки з цих грошей можна витратити в практиці».
У цьому випадку питання полягає в тому, чи можна придбати очні краплі та маску для очей у клініці, а не в тому, щоб пацієнту доводилося йти кудись ще? – запитав Райт.
Сьогодні окулісти також враховують усвідомлення того, що в сучасному повсякденному житті пацієнти змінили спосіб використання очей, особливо через збільшення часу, проведеного перед екранами. Як наслідок, окулісти, особливо ті, хто приймає пацієнтів у приватній практиці, відреагували активніше, розглядаючи або навіть додаючи спеціалізації для задоволення сучасних мінливих та більш специфічних потреб пацієнтів.
За словами Райта, якщо розглядати цю концепцію в ширшому контексті, це загальна практика, яка виявляє пацієнта із синдромом сухого ока. Чи роблять вони щось більше, ніж просто діагностують, чи йдуть далі та лікують їх? Правило розподілу гаманців говорить, що, коли це можливо, їх слід лікувати, а не відправляти до когось або кудись, де вони витратили б ті додаткові долари, які вони все одно збираються витратити.
«Ви можете застосувати цей принцип до будь-якої практики, яка пропонує спеціалізацію», – додав він.
Перш ніж практики переходять до певної спеціалізації, важливо, щоб операційні дисертанти дослідили та проаналізували різні можливі способи розвитку практики. Часто найкраще почати з консультування інших досвідчених сертифікованих практик (ECP), які вже займаються потенційною спеціалізацією. Інший варіант — вивчити поточні тенденції галузі, демографічні показники ринку та внутрішні професійні та бізнес-цілі, щоб визначити оптимальний варіант.
Існує ще одна ідея щодо спеціалізації, а саме практика, яка займається лише спеціалізованою сферою. Це часто є варіантом для лікарів-ортопедів, які не хочуть мати справу з «пацієнтами, які харчуються найманими», – сказав Райт. «Вони хочуть мати справу лише з людьми, які потребують спеціалізації. У цій практиці, замість того, щоб перевіряти багатьох низькооплачуваних пацієнтів, щоб знайти пацієнтів, які потребують вищого рівня допомоги, це роблять інші практики. Таким чином, спеціалізовані практики, якщо вони правильно встановили ціну на свій продукт, повинні генерувати вищий валовий дохід і вищий чистий прибуток, ніж загальна практика, працюючи лише з тими пацієнтами, яких вони хочуть».
Але такий метод практики може викликати проблему того, що багато практик, які пропонують спеціалізовані послуги, не встановлюють належні ціни на свою продукцію, додав він. «Найпоширеніша помилка — це значно занижувати ціну на свою продукцію».
Однак, існує також фактор молодших офтальмологів, які, здається, більше схильні додавати концепцію спеціалізації до своєї загальної практики або навіть створювати повністю спеціалізовану практику. Це шлях, яким багато офтальмологів йдуть протягом багатьох років. Ті офтальмологи, які обирають спеціалізацію, роблять це, щоб виділитися та диференціювати свою практику.
Але, як виявили деякі лікарі-ортопеди, спеціалізація підходить не всім. «Незважаючи на привабливість спеціалізації, більшість лікарів-ортопедів залишаються універсалами, вважаючи, що широкий, а не глибокий підхід є більш практичною стратегією успіху», – сказав Райт.