Ви хочете, щоб ваші співробітники були найкращими версіями самих себе на роботі.Aдослідження показують, що пріоритет сну є одним із важливих аспектівдосягти цьогоДостатній сон може бути ефективним способом покращення широкого спектру робочих результатів, включаючи залученість до роботи, етичну поведінку, виявлення гарних ідей та лідерство. Якщо ви хочете мати найкращі версії своїх співробітників, ви повинні бажати, щоб вони отримували повноцінні ночі якісного сну.
Чи можливо мати недороге, просте у впровадженні рішення для покращеннялюдиефективність шляхом покращення сну працівників?
Aмайбутнє дослідження буде зосереджено на цьому питанніпроводиться. Дослідникибазується на попередніх дослідженнях, які показують, що носіння окулярів, що фільтрують синє світло, може допомогти людям краще спати. Причини цього дещо технічні, але суть полягає в тому, що мелатонін – це біохімічна речовина, яка посилює схильність до сну та має тенденцію підвищуватися ввечері перед сном. Вплив світла пригнічує вироблення мелатоніну, що ускладнює засинання. Але не все світло має однаковий ефект, і синє світло має найсильніший ефект. Отже, фільтрація синього світла усуває значну частину пригнічуючого впливу світла на вироблення мелатоніну, дозволяючи відбуватися вечірньому збільшенню мелатоніну та тим самим сприяючи процесу засинання.
Ґрунтуючись на цьому дослідженні, а також на попередніх дослідженнях, що пов'язують сон з результатами роботи,дослідникизробили наступний крок, щоб дослідити вплив носіння окулярів, що фільтрують синє світло, на результати роботи. У серії з двох досліджень працівників, що працюють у Бразилії,командадосліджували широкий спектр результатів роботи, включаючи залученість до роботи, поведінку, спрямовану на допомогу, негативну поведінку на роботі (наприклад, погане ставлення до інших як до роботи) та виконання завдань.
У першому дослідженні взяли участь 63 менеджери, а в другому – 67 представників служби підтримки клієнтів. В обох дослідженнях використовувався однаковий дизайн дослідження: протягом тижня щовечора протягом двох годин перед сном щодня протягом тижня співробітники носили окуляри з фільтром синього світла. Ті самі співробітники також один тиждень щовечора носили «фіктивні» окуляри за дві години перед сном. Фіктивні окуляри мали однакову оправу, але лінзи не фільтрували синє світло. Учасники не мали підстав вважати, що два комплекти окулярів матимуть різний вплив на сон або продуктивність, або в якому напрямку такий ефект відбуватиметься. Ми випадковим чином визначили, чи провів кожен учасник перший тиждень у окулярах з фільтром синього світла, чи у «фіктивних» окулярах.
Результати були разюче узгодженими в обох дослідженнях. Порівняно з тижнем, коли люди носили штучні окуляри, у тиждень, коли люди носили окуляри з фільтром синього світла, учасники повідомляли, що спали довше (на 5% довше в дослідженні менеджерів і на 6% довше в дослідженні представників служби підтримки клієнтів) та отримували вищої якості сну (на 14% краще в дослідженні менеджерів і на 11% краще в дослідженні представників служби підтримки клієнтів).
Кількість і якість сну позитивно вплинули на всі чотири показники роботи. Порівняно з тижнем, коли учасники носили штучні окуляри, у тиждень, коли люди носили окуляри з фільтром синього світла, учасники повідомили про вищу залученість до роботи (на 8,51% вища у дослідженні менеджерів та на 8,25% вища у дослідженні представників служби підтримки клієнтів), більше допомагаючих зусиль (на 17,29% та 17,82% більше в кожному дослідженні відповідно) та менше негативних випадків на роботі (на 11,78% та 11,76% менше відповідно).
У дослідженні менеджерів учасники повідомили про власну продуктивність на 7,11% вищу, коли вони носили окуляри з фільтром синього світла, порівняно з тими, хто носив фіктивні окуляри. Але результати виконання завдань є найбільш переконливими для дослідження представника служби підтримки клієнтів. У дослідженні представника служби підтримки клієнтів оцінки клієнтів для кожного співробітника усереднювалися протягом робочого дня. Порівняно з випадком, коли співробітники служби підтримки клієнтів носили фіктивні окуляри, носіння окулярів з фільтром синього світла призвело до збільшення оцінок обслуговування клієнтів на 9%.
Коротше кажучи, окуляри з фільтром синього світла покращили як сон, так і результати роботи.
Найбільше вражає в цих результатах очікувана рентабельність інвестицій. Важко кількісно оцінити цінність працівника, який на 8% більш залучений, на 17% краще допомагає, на 12% менше негативно ставиться до роботи та на 8% краще виконує завдання. Однак, враховуючи витрати на людський капітал, це, ймовірно, суттєва сума.
Наприклад, у дослідженні працівників служби підтримки клієнтів мірою виконання завдань були оцінки клієнтами їхньої задоволеності послугою, що є особливо важливим результатом. На відміну від цих дуже цінних результатів, ці конкретні окуляри зараз продаються за 69,00 доларів, і можуть існувати інші еквівалентно ефективні бренди окулярів, які можуть призвести до подібних результатів (хоча проведіть своє дослідження — деякі окуляри набагато ефективніші за інші). Така невелика витрата за таку суттєву віддачу, ймовірно, буде надзвичайно плідною інвестицією.
З розвитком науки про сон та циркадний діазм, ймовірно, з’явиться більше можливостей для застосування втручань у здоров’я сну, які призведуть до корисних результатів на роботі. Працівники та організації зрештою матимуть потужний набір варіантів для покращення сну співробітників, що буде корисним для всіх. Але окуляри з фільтром синього світла є привабливим першим кроком, оскільки вони прості у впровадженні, неінвазивні та, як показують наші дослідження, ефективні.