Процес промислової трансформації в наш час рухається до Digitalizattion. Пандемія прискорила цю тенденцію, буквально весна посадила нас у майбутнє таким чином, як ніхто не міг очікувати.
Гонка до Digitalizв окулярах Промисловість включала низку структурних змін у компаніях (як і в інших галузях), але також принесла інновації з точки зору продукції.
Зміни в оптичних компаніях та магазинах
Нові моделі, плід DigitalizПоділіться лейтмотива у створенні незвичайних інструментів діалогу між виробником та оптиками, розробленими для допомоги останнім аж до допомоги після продажу. Сюди входить рестайлінг веб -сайтів компанії,Розроблений з метою спрощення, введення Платформи бізнес-бізнес та зміцнення служб підтримки чату для клієнтів.
У цьому процесі важливість програмного забезпечення CRM (управління відносинами з клієнтами) зросла, щоб створити постійні стосунки з кінцевим користувачем завдяки залученню досвіду клієнтів, який активує результати приводу в магазин.
Минулого півтора року ми також бачили розробку інструментів для лабораторії, які видаляють потребу в закріпленому контакті з клієнтами, а також програмним забезпеченням для створення віртуальних окулярів на замовлення.
Що стосується цифрових послуг, які приймаються в магазині, то само собою зрозуміло, що Інтернет та соціальні медіа перетворюються в ці місяці на життєво важливі інструменти для магазинів оптиків.
Багато комунікаційних кампаній сьогодні зосереджуються на інтернет -магазинах (не нехтуючи іншими форматами), і вони пов'язані з маркетинговими проектами місцевих/соціальних медіа, надаючи спеціальний вміст. Знову в синергії з кампаніями, деякі підприємства розробили матеріали цифрових комунікацій в інтерактивних кутах, де вони продовжують розповідати свою історію всередині магазину.
Нові потреби бачення
Новий спосіб життя - із використанням розумного робочого та віддаленого викладання, поряд із загальним збільшенням використання пристроїв - тепер є важливою платформою для фахівців з догляду за очима, оскільки зросла поінформованість щодо захисту очей та нових оптичних потреб.
Наприклад, питання захисту наших очей від шкідливих синіх світлових променів зараз є фундаментальним. Доказ цього надходить з даними Google Trend: Якщо ми розглянемо пошук в Інтернеті теми "Синє світло" протягом останніх п'яти років, ми можемо побачити помітне зростання за останній рік, досягнувши піку між 29 листопада та 5 грудня 2020 року.
У цьому минулому році офтальмологічні компанії фактично зосереджувались на цьому питанні, пропонуючи конкретні рішення для оптимізації візуальних показників при роботі та зменшення стресу очей та втоми, спричиненої надмірною експозицією до шкідливого синього світла.
ВсесвітОптичнийбанкнотаНадайте вам багато видів прогресивної лінзи для захисту очей та задоволення ваших нових потреб у зорі. Детальніше, будь ласка, люб’язноЗосередьтеся на наших продуктах:www.universeoptical.com/products/